Pogoji uporabe in plačljivih storitev Čezmejo.si

Ti pogoji opisujejo načrtovani način naročanja in izvajanja individualnih storitev Čezmejo.si. Za posamezno naročilo vedno velja tudi pisni dogovor po e-pošti, v katerem so potrjeni storitev, obseg, cena in rok.

1. Kaj Čezmejo.si ponuja

Storitve vključujejo pregled ali pripravo življenjepisa, pripravo ali pregled spremnega pisma, nemške različice dokumentov, ureditev besedil za LinkedIn profil, ročno iskanje ustreznih javno objavljenih delovnih mest in druge izrecno dogovorjene storitve.

Čezmejo.si ni zaposlitvena agencija, odvetniška pisarna, davčni svetovalec ali javni organ. Če je za vprašanje potrebna regulirana strokovna presoja, se to obravnava ločeno in brez zagotavljanja rezultata.

2. Kako nastane naročilo

Kontaktni obrazec je samo povpraševanje in ne pomeni naročila ali obveznosti plačila. Po prvem stiku se dogovor nadaljuje po e-pošti. Pred začetkom dela prejmete povzetek storitve, dogovorjeni obseg, končno ceno, predviden rok in povezavo do teh pogojev.

Naročilo je potrjeno, ko ponudbo izrecno potrdite po e-pošti ali na drug jasen pisni način. Plačilni zahtevek se ustvari šele po takšni potrditvi.

3. Cene in dogovorjeni obseg

Cene na spletni strani so izhodiščne cene »od«. Končna cena je odvisna od stanja gradiva, jezika, obsega dela, ciljne prijave in roka ter je vedno potrjena pred začetkom. Dodatno delo zunaj potrjenega obsega se izvede samo po novem dogovoru.

Davčna obravnava, navedba DDV in formalni podatki na računu bodo pred live prodajo usklajeni z dejanskim statusom registriranega izvajalca.

4. Plačilo

Za storitve do vključno 150 € se praviloma zahteva celotno plačilo pred začetkom. Pri storitvah in paketih nad 150 € se praviloma plača 50 % pred začetkom in preostalih 50 % pred končno predajo, razen če je po e-pošti dogovorjeno drugače.

Po potrditvi naročila prejmete varen Stripe plačilni zahtevek oziroma Hosted Invoice Page. Stripe je tehnični ponudnik plačil; končni računovodski in davčni postopek mora pred live uporabo ustrezati statusu registriranega izvajalca.

Če je storitev pogojena s predplačilom, se delo praviloma začne najpozneje v 3 delovnih dneh po prejemu zahtevanega plačila in vseh potrebnih gradiv, razen če se zaradi vašega roka ali drugega pisnega dogovora izrecno dogovorimo drugače.

5. Dokumenti in komunikacija

V kontaktnem obrazcu lahko prostovoljno priložite CV, spremno pismo, oglas, certifikat ali drugo relevantno gradivo v podprtih formatih in do navedene skupne omejitve velikosti. Dodatna gradiva lahko po potrebi izmenjamo tudi po e-pošti. Uporabniškega profila ne ustvarjate; rezultat storitve se praviloma dostavi po e-pošti.

6. Kaj je vključeno

Natančen obseg določa potrjena ponudba. Če ni dogovorjeno drugače, priprava novega ali bistveno predelanega dokumenta vključuje en razumen krog vsebinskih popravkov. Pregled dokumenta pomeni pripombe in predloge izboljšav, ne avtomatično popolnega prepisa.

Storitev CV v nemščini vključuje pregled uporabne osnove, smiselno prestrukturiranje ter prevod in jezikovno prilagoditev. Če je treba CV zgraditi praktično od začetka, se pred začetkom potrdita drugačen obseg in cena.

Urejanje LinkedIn profila ne zahteva posredovanja gesla. Prejmete pripravljena besedila in navodila za varen vnos v svoj profil.

Iskanje ustreznih delovnih mest je en dogovorjen raziskovalni cikel. Če trg to omogoča, praviloma vključuje približno 10–15 relevantnih javnih oglasov z viri in opombami. Ne gre za naročnino ali stalni job feed.

7. Rok izvedbe

Predvideni rok je potrjen pred začetkom. Pri običajnih dokumentnih storitvah je cilj praviloma 3–5 delovnih dni od prejema potrebnega plačila in vseh gradiv. Zahtevnejši paketi ali iskanje delovnih mest lahko zahtevajo več časa. Nujna izvedba je mogoča samo po predhodnem dogovoru.

8. Točnost podatkov

Odgovorni ste za pravilnost podatkov o zaposlitvah, izobrazbi, znanju, certifikatih, dosežkih in drugih informacijah, ki jih posredujete. V dokumente se namenoma ne dodajajo neresnične izkušnje ali kvalifikacije. Pred uporabo končnega dokumenta preverite osebne in dejanske podatke.

9. Brez jamstva za zaposlitev

Nobena storitev ne zagotavlja razgovora, zaposlitve, odziva delodajalca, konkretne plače ali uspeha v izbirnem postopku. Namen storitev je izboljšati jasnost, kakovost in ciljno usmerjenost prijave ter zmanjšati nepotrebno izgubljanje časa.

10. Potrošnik in odstop od pogodbe na daljavo

Če ste potrošnik in je pogodba sklenjena na daljavo, imate praviloma zakonsko pravico do odstopa v 14 dneh. Če želite, da se storitev začne pred iztekom tega roka, morate to izrecno zahtevati.

Če se na vašo izrecno zahtevo storitev začne pred iztekom odstopnega roka in nato pred dokončanjem odstopite, se lahko v skladu z veljavno zakonodajo obračuna sorazmeren že izvedeni del. Po popolni izvedbi storitve pravica do odstopa preneha le pod pogoji, ki jih določa veljavna potrošniška zakonodaja in o katerih morate biti predhodno ustrezno obveščeni.

11. Popravki in dodatne zahteve

Vključeni popravki služijo uskladitvi gradiva z dogovorjenim obsegom. Nova ciljna zaposlitev, drugačen dokument, bistveno nove informacije ali dodatna storitev se lahko obravnavajo kot novo naročilo. Pred dodatnim plačljivim delom prejmete novo potrditev cene.

12. Odpoved in vračilo

Če dogovorjene storitve ni mogoče izvesti, se vrne plačilo za neizvedeni del. Morebitni odstop potrošnika in vračilo po že začetem delu se obravnavata skladno z veljavno zakonodajo in dejansko opravljenim obsegom. Vračilo se praviloma izvede po isti plačilni poti, kadar je to mogoče.

13. Zunanje povezave in zaposlitveni oglasi

Čezmejo.si lahko posreduje povezave do delodajalcev, portalov in uradnih institucij. Teh strani ne upravljamo in ne moremo zagotavljati, da je oglas po pregledu še aktiven ali nespremenjen. Pomembne podatke vedno preverite pri delodajalcu oziroma pristojnem organu.

14. Pritožbe in kontakt

Vprašanja ali pritožbe lahko pošljete na delo@cezmejo.si. Pred live komercialnim zagonom bodo na tej strani dodani vsi zakonsko zahtevani podatki registriranega izvajalca in končni postopek reševanja pritožb.

15. Veljavnost

Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili stranki na voljo ob potrditvi ponudbe. Kasnejša sprememba pogojev ne spremeni že potrjenega dogovora, razen če se stranki izrecno dogovorita drugače.